Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web www.exitomas.com, qué tipos de cookies empleamos, qué información recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza esa información.
También describe las opciones que tiene para controlar las cookies que utilizamos.
Belucalon LLC
Nombre comercial: Éxito+
EIN: 32-0705132
Dirección: 2105 Vista Oeste St, Suite E – 1825, Albuquerque, New Mexico, 87120, Estados Unidos
Email: [email protected]
Sitio web: www.exitomas.com
Esta Política de Cookies complementa nuestra:
Para información más amplia sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad completa.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web.
Las cookies permiten que el sitio web:
Reconozca su dispositivo
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Mejore su experiencia de navegación
Proporcione funcionalidades específicas
Tamaño: Generalmente muy pequeñas (menos de 4KB)
Contenido: Texto simple, nunca programas ejecutables
Seguridad: No pueden dañar su dispositivo ni contener virus
Privacidad: Solo el sitio que las creó puede leerlas
Además de cookies, utilizamos tecnologías similares:
Local Storage:
Almacenamiento más grande que cookies
Persiste incluso después de cerrar el navegador
No se envía automáticamente al servidor
Session Storage:
Similar a Local Storage
Se borra al cerrar la pestaña/navegador
Útil para datos temporales de sesión
Pixel Tags (Web Beacons):
Pequeñas imágenes invisibles en páginas web y emails
Permiten saber si una página fue visitada o un email fue abierto
Utilizados en análisis y marketing
Scripts de Terceros:
Códigos JavaScript de proveedores externos
Ejemplo: Google Analytics, Facebook Pixel
Sujetos a las políticas de privacidad de esos terceros
Para simplicidad, esta política se refiere a todas estas tecnologías colectivamente como "cookies".
Utilizamos cookies para:
1. Funcionalidad del Sitio:
Mantener su sesión activa cuando inicia sesión
Recordar sus preferencias (idioma, configuraciones)
Proporcionar funciones esenciales del sitio
2. Mejora de la Experiencia:
Recordar lo que ha puesto en su carrito de compra
Recordar sus preferencias de cookies
Personalizar contenido según sus intereses
3. Análisis y Rendimiento:
Entender cómo los visitantes usan nuestro sitio
Identificar qué páginas son más populares
Detectar errores y problemas técnicos
Mejorar la velocidad y rendimiento del sitio
4. Marketing y Publicidad:
Mostrar publicidad relevante para usted
Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias
Limitar el número de veces que ve un anuncio
Recordar que ya vio cierto contenido
5. Seguridad:
Prevenir fraude y actividad maliciosa
Proteger contra ataques cibernéticos
Verificar su identidad cuando sea necesario
Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:
A) COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS (Esenciales)
Propósito: Permiten la navegación básica y el uso de funciones esenciales del sitio web.
¿Puede desactivarlas? NO - Son imprescindibles para que el sitio funcione.
Ejemplos de uso:
Mantener su sesión cuando inicia sesión en Academia Éxito+
Recordar los productos en su carrito de compra
Habilitar funciones de seguridad
Equilibrar la carga del sitio entre servidores
Base legal: Interés legítimo (necesarias para prestar el servicio solicitado)
B) COOKIES DE RENDIMIENTO Y ANÁLISIS
Propósito: Recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.
¿Puede desactivarlas? SÍ - Su consentimiento es opcional.
Ejemplos de uso:
Contar el número de visitantes
Ver qué páginas son más populares
Entender cómo los usuarios navegan por el sitio
Identificar errores y problemas técnicos
Medir tiempos de carga de páginas
Información recopilada:
Páginas visitadas
Tiempo en el sitio
Fuente de tráfico (cómo llegó al sitio)
Tipo de dispositivo y navegador
Dirección IP (anonimizada)
Base legal: Consentimiento
C) COOKIES DE FUNCIONALIDAD
Propósito: Recordar sus preferencias y opciones para mejorar su experiencia.
¿Puede desactivarlas? SÍ - Su consentimiento es opcional.
Ejemplos de uso:
Recordar su preferencia de idioma
Recordar configuraciones de visualización
Reconocer que ya se suscribió al newsletter
Recordar información de formularios previamente completados
Base legal: Consentimiento
D) COOKIES DE MARKETING Y PUBLICIDAD
Propósito: Mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de campañas.
¿Puede desactivarlas? SÍ - Su consentimiento es opcional.
Ejemplos de uso:
Mostrar anuncios personalizados según sus intereses
Evitar mostrar el mismo anuncio repetidamente
Medir cuántas personas hacen clic en nuestros anuncios
Hacer remarketing (mostrarle anuncios después de visitar nuestro sitio)
Compartir información con redes publicitarias
Terceros que utilizamos:
Facebook/Meta (Facebook Pixel)
Google (Google Ads, remarketing)
Base legal: Consentimiento
COOKIES PROPIAS (First-Party)
Emisor: Belucalon LLC (Éxito+) directamente
Propósito: Funcionalidad del sitio, recordar preferencias
Control: Total control por nuestra parte
COOKIES DE TERCEROS (Third-Party)
Emisor: Proveedores externos (Google, Facebook, etc.)
Propósito: Análisis, publicidad, integraciones
Control: Sujetas a las políticas de privacidad de esos terceros
Terceros que utilizamos:
Google (Analytics,Ads)
Facebook/Meta (Pixel)
Stripe (Procesamiento de pagos)
GoHighLevel (Plataforma de cursos)
COOKIES DE SESIÓN
Duración: Se eliminan al cerrar el navegador
Propósito: Funcionalidad temporal durante la visita
Ejemplo: Mantener sesión activa mientras navega
COOKIES PERSISTENTES
Duración: Permanecen en su dispositivo por un tiempo determinado
Propósito: Recordar preferencias entre visitas
Duración típica: Entre 1 mes y 2 años (según la cookie específica)
| Nombre de Cookie | Propósito | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|
sessionId |
Mantener su sesión activa cuando está logueado | Sesión | Al cerrar navegador |
cookieConsent |
Recordar sus preferencias de cookies | Persistente | 1 año |
cookiePreferences |
Detalles de qué categorías de cookies aceptó | Persistente | 1 año |
CSRF-TOKEN |
Seguridad - prevenir ataques CSRF | Sesión | Al cerrar navegador |
cart |
Recordar productos en carrito de compra | Persistente | 7 días |
userLang |
Recordar su preferencia de idioma | Persistente | 1 año |
Proveedor: Google LLC
Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
_ga |
Distinguir usuarios únicos | 2 años |
_gid |
Distinguir usuarios únicos | 24 horas |
_gat |
Limitar tasa de solicitudes | 1 minuto |
_ga_<container-id> |
Persistir estado de sesión (GA4) | 2 años |
Información recopilada:
Páginas visitadas y orden de navegación
Tiempo en cada página
Fuente de tráfico (Google, redes sociales, directo, etc.)
Ubicación geográfica aproximada (país, ciudad)
Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
Dirección IP (anonimizada)
Uso de datos:
Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
Identificar contenido popular
Mejorar la experiencia del usuario
Detectar problemas técnicos
Anonimización IP: Activada (los últimos octetos de su IP son eliminados)
Proveedor: Meta Platforms, Inc. (Facebook)
Política de Privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Opt-out: Configuración de anuncios en su cuenta de Facebook
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
_fbp |
Identificar navegadores para publicidad | 3 meses |
fr |
Publicidad, medición y análisis | 3 meses |
_fbc |
Almacenar y rastrear conversiones | 2 años |
Información recopilada:
Páginas visitadas en nuestro sitio
Acciones realizadas (vistas de producto, compras, etc.)
Información del dispositivo y navegador
Datos demográficos (si está logueado en Facebook)
Uso de datos:
Mostrar anuncios relevantes en Facebook e Instagram
Medir efectividad de campañas publicitarias
Crear audiencias personalizadas (remarketing)
Excluir personas que ya compraron (para no mostrarles el mismo anuncio)
Encontrar audiencias similares a nuestros clientes
Opciones de control:
Puede gestionar anuncios en: facebook.com/ads/preferences
Puede limitar uso de datos para anuncios en configuración de Facebook
Puede rechazar estas cookies en nuestro banner de consentimiento
Proveedor: Stripe, Inc.
Política de Privacidad: https://stripe.com/privacy
Propósito: Procesamiento seguro de pagos
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
__stripe_mid |
Prevenir fraude | 1 año |
__stripe_sid |
Procesar pagos | 30 minutos |
Información recopilada:
Información de transacción
Datos de detección de fraude
Información del navegador y dispositivo
Uso de datos:
Procesar pagos de manera segura
Prevenir fraude y transacciones no autorizadas
Cumplir con regulaciones financieras (PCI-DSS)
IMPORTANTE: Stripe NO almacena datos completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Los datos de pago se procesan de forma segura en los servidores PCI-compliant de Stripe.
Proveedor: HighLevel Inc. (GoHighLevel)
Política de Privacidad: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Propósito: Plataforma de cursos, email marketing, gestión
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
ghl_session |
Sesión en Academia Éxito+ | Sesión |
ghl_user |
Recordar usuario logueado | 30 días |
ghl_tracking |
Seguimiento de interacciones | 1 año |
Información recopilada:
Progreso en cursos
Videos visualizados
Interacciones con plataforma
Emails abiertos/clics
Uso de datos:
Proporcionar acceso a cursos adquiridos
Guardar progreso de aprendizaje
Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
Mejorar funcionalidad de la plataforma
Proveedor: Google LLC
Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://adssettings.google.com
Propósito: Publicidad personalizada, remarketing, medición de conversiones
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
_gcl_au |
Almacenar y rastrear conversiones | 3 meses |
test_cookie |
Verificar si el navegador acepta cookies | 15 minutos |
IDE |
Remarketing, publicidad personalizada | 1 año |
DSID |
Identificar dispositivo del usuario | 2 semanas |
__gads |
Registrar y reportar interacciones con anuncios | 1 año |
__gac_<property-id> |
Información de campañas publicitarias | 3 meses |
Información recopilada:
Páginas visitadas en nuestro sitio
Interacciones con anuncios de Google
Conversiones (compras, registros, etc.)
Información del dispositivo y navegador
Ubicación geográfica aproximada
Intereses y comportamiento de navegación
Uso de datos:
Mostrar anuncios relevantes en Google y sitios asociados
Medir efectividad de campañas publicitarias
Crear listas de remarketing (mostrar anuncios a visitantes previos)
Optimizar campañas basándose en conversiones
Limitar frecuencia de anuncios mostrados
Excluir personas que ya compraron de campañas de adquisición
Opciones de control:
Puede desactivar personalización de anuncios en: https://adssettings.google.com
Puede optar por no recibir publicidad personalizada en: https://optout.aboutads.info
Puede rechazar estas cookies en nuestro banner de consentimiento
Extensión oficial de opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
NOTA IMPORTANTE: Actualmente no estamos utilizando Google Ads de forma activa, pero nos reservamos el derecho de implementarlo en el futuro. Esta sección se incluye con fines informativos y de preparación. Las cookies de Google Ads solo se activarán si usted acepta cookies de Marketing Y cuando implementemos activamente la herramienta.
Para transparencia completa, aquí hay cookies comunes que NO utilizamos:
❌ Cookies de redes sociales adicionales (Twitter/X, LinkedIn, TikTok)
❌ Cookies de afiliados (programas de afiliación)
❌ Cookies de chat en vivo (no usamos chat en tiempo real actualmente)
❌ Cookies de video embebido (YouTube, Vimeo - alojamos videos directamente)
❌ Cookies de mapas (Google Maps)
❌ Cookies de fuentes externas (Google Fonts se descarga localmente)
Nota importante sobre Google Ads: Aunque Google Ads está documentado en la Sección 5.6 de esta política, actualmente no lo estamos utilizando de forma activa. Lo incluimos para estar preparados para su implementación futura y evitar la necesidad de actualizar la política cuando decidamos activarlo. Las cookies de Google Ads solo se establecerán si usted acepta cookies de Marketing Y cuando efectivamente implementemos la herramienta.
Si en el futuro comenzamos a usar alguna de estas tecnologías, actualizaremos esta Política de Cookies y le notificaremos.
Cuando visita nuestro sitio por primera vez, verá un banner de cookies que le permite:
Opción 1: Aceptar Todas las Cookies
Acepta todas las categorías (Esenciales, Análisis, Marketing)
Experiencia más personalizada
Nos ayuda a mejorar el sitio
Opción 2: Rechazar Cookies No Esenciales
Solo acepta cookies estrictamente necesarias
Rechaza cookies de Análisis y Marketing
Funcionalidad básica garantizada
Puede revisar y cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento:
Método 1: Eliminar cookies y volver a elegir
La forma más simple de cambiar sus preferencias es:
Elimine las cookies de www.exitomas.com desde su navegador (ver instrucciones por navegador en la Sección 7.3)
Vuelva a visitar www.exitomas.com
El banner de cookies aparecerá nuevamente
Seleccione su nueva preferencia: "Aceptar Todas" o "Solo las Necesarias"
Método 2: Configuración directa del navegador
Puede gestionar cookies directamente desde la configuración de su navegador siguiendo las instrucciones detalladas en la Sección 7.3 más abajo.
Método 3: Herramientas de opt-out específicas
Para cookies de terceros específicos (Google Analytics, Facebook Pixel), puede usar las herramientas de opt-out descritas en la Sección 7.6.
Todos los navegadores modernos le permiten controlar cookies:
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Elija: "Permitir todas las cookies", "Bloquear cookies de terceros", o "Bloquear todas las cookies"
Puede ver y eliminar cookies específicas
Instrucciones detalladas:
https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad
En "Cookies y datos del sitio", click en "Gestionar permisos"
Añada sitios para bloquear o permitir cookies
Instrucciones detalladas:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Safari (Mac)
Preferencias → Privacidad
Seleccione sus preferencias de cookies y rastreadores
Puede ver y gestionar sitios web
Instrucciones detalladas:
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Safari (iOS - iPhone/iPad)
Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad
Active "Bloquear todas las cookies" si lo desea
Active "Prevenir rastreo entre sitios"
Microsoft Edge
Configuración → Cookies y permisos de sitios
Gestione y elimine cookies
Configure excepciones por sitio
Instrucciones detalladas:
https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Todos los navegadores ofrecen modo de navegación privada:
Chrome: Ctrl+Shift+N (Windows) / Cmd+Shift+N (Mac)
Firefox: Ctrl+Shift+P (Windows) / Cmd+Shift+P (Mac)
Safari: Cmd+Shift+N (Mac) / Botón de pestañas en iOS
Edge: Ctrl+Shift+N (Windows)
En modo incógnito:
Las cookies se eliminan al cerrar la ventana
El historial de navegación no se guarda
Las cookies de sesiones previas no están disponibles
IMPORTANTE: El modo incógnito NO le hace completamente anónimo. Su proveedor de internet y los sitios web que visita aún pueden rastrear su actividad.
Puede instalar extensiones que bloquean o gestionan cookies automáticamente:
Ghostery:
Bloquea rastreadores y cookies de terceros
Muestra qué rastreadores detecta en cada sitio
Privacy Badger:
Desarrollado por Electronic Frontier Foundation (EFF)
Aprende a bloquear rastreadores automáticamente
uBlock Origin:
Bloqueador de contenido potente
Puede bloquear cookies de terceros
Cookie AutoDelete:
Elimina automáticamente cookies cuando cierras una pestaña
Control granular por sitio
Disponible para Chrome y Firefox
Google Analytics
Método 1: Extensión oficial de Google
Descarga: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Instala la extensión en tu navegador
Bloquea Google Analytics en todos los sitios web
Método 2: Configuración de anuncios de Google
Visita: https://adssettings.google.com
Desactiva "Personalización de anuncios"
Método 1: Configuración de anuncios en Facebook
Ajusta "Categorías de anuncios"
Desactiva "Anuncios basados en datos de socios"
Método 2: Configuración "No rastrear"
Configuración → Privacidad → Información sobre ti → Actividad fuera de Facebook
Gestiona tu actividad fuera de Facebook
Método 3: Digital Advertising Alliance (USA)
Visita: https://optout.aboutads.info
Opt-out de publicidad personalizada de cientos de empresas
Algunos navegadores ofrecen la opción "Do Not Track":
Cómo activarlo:
Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Enviar solicitud "No rastrear"
Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Gestión de rastreo → Siempre
Safari: Preferencias → Privacidad → Solicitar a los sitios web que no me rastreen
IMPORTANTE: Actualmente NO respondemos a señales DNT porque no existe un estándar de industria establecido sobre cómo interpretarlas. Sin embargo, respetamos todas las opciones de privacidad configuradas en su navegador y banner de cookies.
Podrá: ✅ Navegar el sitio web públicamente ✅ Leer contenido informativo ✅ Ver información de productos
NO podrá: ❌ Iniciar sesión en su cuenta de Academia Éxito+ ❌ Mantener productos en el carrito de compra ❌ Completar una compra ❌ Acceder a cursos adquiridos ❌ Guardar preferencias personalizadas
Efecto:
El sitio funciona normalmente
No afecta su experiencia de usuario
No podemos medir cómo se usa el sitio
Dificulta mejorar la experiencia para todos
Efecto:
El sitio funciona normalmente
Verá menos publicidad relevante
Puede ver anuncios repetidos o irrelevantes
No afecta funcionalidad del sitio
Mínimo recomendado: ✅ Cookies Esenciales (obligatorias para funcionalidad) ✅ Cookies de Análisis (nos ayuda a mejorar, sin afectar privacidad significativamente) ⚠️ Cookies de Marketing (opcional - solo si quiere anuncios más relevantes)
Balance ideal:
Funcionalidad completa del sitio
Ayuda a mejorar el servicio
Control sobre publicidad personalizada
Cumplimos estrictamente con la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) de Estados Unidos.
Menores de 13 años:
NO recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años
NO permitimos que menores de 13 años creen cuentas
Si un menor de 13 años usa nuestros servicios, debe hacerlo a través de la cuenta de un padre/tutor
Las cookies se asocian a la cuenta del adulto, no del menor
Adolescentes 13-17 años:
Pueden usar nuestros servicios educativos
Las compras deben ser realizadas por un adulto
Las cookies se configuran en el contexto de la cuenta del adulto responsable
Los padres pueden gestionar las preferencias de cookies
Responsabilidad de padres/tutores:
Supervisar el uso de internet de sus hijos
Configurar restricciones de cookies en el navegador del menor
Gestionar las preferencias de cookies en nuestra plataforma
Revisar periódicamente la actividad online
Recomendaciones:
Use controles parentales del navegador o sistema operativo
Configure navegadores para bloquear cookies de terceros
Enseñe a sus hijos sobre privacidad online
Revise con ellos qué sitios visitan y por qué
Si tiene conocimiento de que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal o ha configurado cookies sin autorización parental:
Contacte inmediatamente:
📧 [email protected]
📌 Asunto: "Reporte de Menor sin Autorización"
Investigaremos y tomaremos medidas apropiadas, incluyendo:
Eliminación de cookies asociadas
Eliminación de datos personales
Bloqueo de futura creación de cookies sin supervisión
Algunos de los proveedores cuyos cookies utilizamos procesan datos fuera de su país de residencia:
Proveedores en Estados Unidos:
Google (Google Analytics) → Servidores en USA
Meta/Facebook (Facebook Pixel) → Servidores en USA
Stripe (Pagos) → Servidores en USA
GoHighLevel → Servidores en USA
Para usuarios fuera de Estados Unidos, aseguramos protección mediante:
A) Cláusulas Contractuales Estándar:
Nuestros proveedores utilizan Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la UE
B) Certificaciones:
Google y Facebook participan en marcos de transferencia de datos reconocidos
Stripe cumple con PCI-DSS para seguridad de datos de pagos
C) Medidas de Seguridad:
Cifrado de datos en tránsito y reposo
Controles de acceso estrictos
Auditorías de seguridad regulares
Como usuario internacional, tiene derecho a:
Conocer dónde se procesan sus datos
Oponerse a transferencias internacionales
Solicitar que sus datos se procesen solo localmente (puede limitar funcionalidad)
Para ejercer estos derechos: [email protected]
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar:
Cambios en las cookies que utilizamos
Cambios en tecnologías de rastreo
Nuevos proveedores de servicios
Cambios en leyes y regulaciones aplicables
Mejoras en nuestras prácticas de privacidad
Cambios Materiales: Si hacemos cambios sustanciales que afecten significativamente cómo usamos cookies:
Notificaremos por email
Publicaremos aviso destacado en el sitio web
Solicitaremos nuevo consentimiento si es requerido legalmente
Cambios Menores: Para actualizaciones menores (correcciones, clarificaciones):
Actualizaremos la fecha en la parte superior
Publicaremos la versión revisada en esta página
Le recomendamos revisar esta Política de Cookies periódicamente:
Verifique la fecha de "Última actualización"
Revise cualquier cambio
Actualice sus preferencias si es necesario
Realizamos escaneos periódicos de nuestro sitio web para:
Identificar todas las cookies activas
Verificar que esta política esté actualizada
Detectar cookies no autorizadas o inesperadas
Asegurar cumplimiento con regulaciones
Frecuencia de escaneo: Mensual
Utilizamos herramientas profesionales para auditar cookies:
Cookiebot Scanner
OneTrust Cookie Compliance
Manual review de código fuente
Si encuentra una cookie en su dispositivo después de visitar nuestro sitio que NO está listada en esta política:
Por favor repórtela:
📧 [email protected]
📌 Asunto: "Cookie No Listada"
📝 Incluya: Nombre de la cookie, dominio, fecha de creación
Investigaremos inmediatamente y:
Identificaremos el origen
Determinaremos si es legítima
Actualizaremos esta política si corresponde
Eliminaremos la cookie si no es autorizada
Implementamos medidas de seguridad para proteger las cookies y los datos que contienen:
Cookies Seguras (Secure Flag):
Cookies sensibles solo se transmiten por HTTPS
No se envían por conexiones no cifradas
HttpOnly Flag:
Cookies marcadas como HttpOnly no son accesibles vía JavaScript
Protección contra ataques XSS (Cross-Site Scripting)
SameSite Attribute:
Previene envío de cookies en solicitudes cross-site
Protección contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery)
Cifrado:
Datos sensibles en cookies están cifrados
Uso de algoritmos de cifrado robustos
Contra Session Hijacking:
Cookies de sesión tienen tiempo de vida limitado
Renovación automática de tokens de sesión
Invalidación de sesión al cerrar navegador (para cookies de sesión)
Contra Cookie Poisoning:
Validación de integridad de cookies
Firma digital de cookies sensibles
Verificación del origen de cookies
IMPORTANTE: A pesar de nuestras medidas de seguridad, usted también debe:
Usar contraseñas fuertes y únicas
No compartir su dispositivo con personas no autorizadas
Cerrar sesión en dispositivos compartidos o públicos
Mantener su navegador y sistema operativo actualizados
No hacer clic en enlaces sospechosos
Usar conexiones seguras (evitar WiFi público sin VPN)
Esta Política de Cookies se rige por las leyes del Estado de New Mexico, Estados Unidos.
Regulaciones de Estados Unidos:
COPPA (Children's Online Privacy Protection Act):
Protección de menores de 13 años
Ver Sección 9
FTC Act (Federal Trade Commission):
Prácticas justas de comercio
Transparencia en uso de cookies
CalOPPA (California Online Privacy Protection Act):
Divulgación de prácticas de cookies
Opción de Do Not Track
CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act):
Derecho de opt-out de venta de datos
Transparencia sobre uso de cookies de terceros
Regulaciones Internacionales (para usuarios fuera de USA):
GDPR (Unión Europea):
Consentimiento previo para cookies no esenciales
Derecho a retirar consentimiento
Transparencia sobre cookies de terceros
ePrivacy Directive (Cookie Law - UE):
Requisitos de consentimiento para cookies
Información clara sobre propósitos
LGPD (Brasil):
Consentimiento informado
Transparencia en procesamiento
Leyes de Chile y Argentina:
Protección de datos personales
Transparencia en uso de tecnologías de rastreo
Adoptamos un enfoque de cumplimiento basado en el estándar más alto aplicable:
Implementamos requisitos de GDPR como base
Esto asegura cumplimiento con la mayoría de regulaciones
Proporciona máxima protección a usuarios globalmente
¿Las cookies contienen virus?
No. Las cookies son archivos de texto simple y no pueden contener código ejecutable o virus.
¿Las cookies pueden robar mi información personal?
No. Las cookies solo pueden almacenar información que usted proporciona o acciones que realiza en el sitio.
¿Las cookies pueden acceder a mi disco duro?
No. Las cookies solo pueden leer información que el propio sitio web colocó en ellas previamente.
¿Puedo ser rastreado entre diferentes sitios web?
Solo por cookies de terceros (como Google Analytics o Facebook Pixel). Puede bloquear estas cookies específicamente.
¿Cómo sé qué cookies están en mi dispositivo?
Use las herramientas de desarrollador de su navegador (F12 → Application → Cookies).
¿Eliminar cookies cerrará mi sesión?
Sí, si elimina cookies de sesión, cerrará automáticamente su sesión en sitios donde esté logueado.
¿Las cookies afectan el rendimiento de mi dispositivo?
No significativamente. Las cookies son muy pequeñas (típicamente < 4KB) y no afectan el rendimiento.
¿Cuántas cookies puede tener un sitio web?
Los navegadores modernos permiten hasta 300 cookies por dominio, aunque la mayoría de sitios usa mucho menos.
¿Cuántas cookies usa Éxito+ en total?
Aproximadamente 15-20 cookies, dependiendo de qué servicios usa y qué prefere permitir.
¿Guardan mis datos de tarjeta de crédito en cookies?
No. NUNCA almacenamos datos de tarjetas en cookies. Stripe procesa pagos de forma segura.
¿Las cookies guardan mi progreso en los cursos?
Sí, en combinación con almacenamiento en servidor. Las cookies ayudan a sincronizar su progreso.
¿Puedo usar Academia Éxito+ sin cookies?
No completamente. Necesita al menos cookies esenciales para iniciar sesión y mantener su sesión.
¿Están usando Google Ads actualmente?
No actualmente, pero lo hemos documentado en esta política para estar preparados cuando decidamos implementarlo. Todas las cookies de Google Ads solo se activarán si usted acepta cookies de Marketing Y cuando efectivamente implementemos la herramienta.
¿Tengo que aceptar cookies para usar el sitio?
Solo las cookies esenciales son obligatorias. Puede rechazar cookies de Análisis y Marketing.
¿Puedo cambiar mis preferencias después de aceptar?
Sí, en cualquier momento. Elimine las cookies de www.exitomas.com desde su navegador y vuelva a visitar el sitio. El banner aparecerá de nuevo permitiéndole elegir una opción diferente. Ver instrucciones detalladas en la Sección 7.2.
¿Cada cuánto debo dar consentimiento de nuevo?
Su consentimiento es válido por 12 meses. Después le pediremos confirmación de nuevo.
Si rechazo cookies, ¿aparecerá el banner cada vez?
No. Su preferencia de rechazo también se guarda (irónicamente, en una cookie esencial).
¿Qué son las "cookies de sesión" vs "cookies persistentes"?
Cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Persistentes permanecen por un tiempo determinado.
¿Qué es "first-party" vs "third-party" cookies?
First-party son de nuestro dominio. Third-party son de otros dominios (Google, Facebook, etc.).
¿Puedo bloquear solo cookies de terceros?
Sí, la mayoría de navegadores permiten bloquear solo third-party cookies.
¿Qué son las "supercookies"?
Técnicas de rastreo más persistentes que cookies normales. NO utilizamos supercookies.
Cookie: Pequeño archivo de texto almacenado en su dispositivo por un sitio web.
First-Party Cookie: Cookie establecida por el dominio que está visitando actualmente.
Third-Party Cookie: Cookie establecida por un dominio diferente al que está visitando.
Cookie de Sesión: Cookie temporal que se elimina al cerrar el navegador.
Cookie Persistente: Cookie que permanece en su dispositivo por un tiempo determinado.
Pixel Tag (Web Beacon): Imagen pequeña (1x1 píxel) invisible usada para rastreo.
Local Storage: Mecanismo de almacenamiento en navegador, similar a cookies pero con más capacidad.
Session Storage: Similar a Local Storage pero se elimina al cerrar la pestaña.
Opt-in: Sistema donde debe aceptar expresamente (dar consentimiento activo).
Opt-out: Sistema donde puede rechazar o retractarse del consentimiento.
DNT (Do Not Track): Configuración del navegador que solicita no ser rastreado.
GDPR: General Data Protection Regulation (Reglamento de Protección de Datos de UE).
COPPA: Children's Online Privacy Protection Act (Ley de privacidad infantil de USA).
CCPA: California Consumer Privacy Act (Ley de privacidad de consumidor de California).
Consent Management Platform (CMP): Herramienta para gestionar consentimiento de cookies.
Cookie Banner: Aviso que aparece cuando visita un sitio web por primera vez informando sobre cookies.
All About Cookies:
https://www.allaboutcookies.org
International Chamber of Commerce (ICC):
https://www.cookielaw.org
Electronic Frontier Foundation (EFF):
https://www.eff.org/issues/online-behavioral-tracking
Privacy Badger (EFF):
https://privacybadger.org
Ghostery:
https://www.ghostery.com
uBlock Origin:
https://ublockorigin.com
FTC (USA) - Cookies & Consumer Privacy:
https://www.ftc.gov/news-events/topics/protecting-consumer-privacy-security
GDPR Official Site:
https://gdpr.eu
California AG - CCPA:
https://oag.ca.gov/privacy/ccpa
Google Privacy Policy:
https://policies.google.com/privacy
Google Analytics Opt-out:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook Privacy Policy:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Facebook Ad Preferences:
https://www.facebook.com/ads/preferences
Stripe Privacy Policy:
https://stripe.com/privacy
GoHighLevel Privacy Policy:
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Para preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Cookies:
Email: [email protected]
Asunto sugerido: "Consulta sobre Cookies"
Para ejercer sus derechos relacionados con cookies:
Cambiar preferencias:
Elimine las cookies de www.exitomas.com desde su navegador y vuelva a visitar el sitio. El banner aparecerá nuevamente permitiéndole cambiar su elección. Consulte la Sección 7.2 para instrucciones detalladas.
Solicitar información:
[email protected] (Asunto: "Información sobre Cookies")
Reportar problema:
[email protected] (Asunto: "Problema con Cookies")
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Última actualización: 7 de marzo de 2025
Vigencia: A partir de la fecha de publicación

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